Les questions, répondues franchement.

La lecture et le quiz

Ai-je besoin de mon heure de naissance exacte ?

Non — le quiz fonctionne sans, et vous le dit. Mais l'heure décide votre pilier de l'heure et bascule souvent la force du Maître du Jour, donc si vous pouvez la trouver (acte de naissance, registres familiaux), saisissez-la.

Mes données de naissance sont-elles stockées quelque part ?

Non. Le calcul s'exécute entièrement dans votre navigateur ; votre date, heure et lieu de naissance n'atteignent jamais nos serveurs. Vous pouvez vous déconnecter d'internet et le quiz fonctionne encore.

Pourquoi la lecture est-elle la même à chaque fois que je la lance ?

Volontairement. Un thème qui change entre les visites ne peut être vérifié ni contesté. Le moteur est déterministe — mêmes données de naissance, lecture identique bit pour bit.

La lecture peut-elle prédire mon avenir ?

Non. C'est un système interprétatif traditionnel appliqué de façon cohérente, proposé à des fins culturelles et de divertissement. Nous ne promettons ni chance, ni richesse, ni santé, ni résultat.

Les bracelets

Comment choisir la bonne taille ?

Mesurez votre poignet avec une bande de papier — le guide complet avec tableau des tailles est sur Matériaux et entretien. Tous les rangs vont à la plupart des poignets (14–17 cm) grâce au cordon élastique.

La cinabre est-elle vraie ?

C'est un composite minéral à base de cinabre — cristal de cinabre dans un liant résine, la forme standard des ornements chinois sculptés. Nous l'indiquons sur chaque fiche car beaucoup de boutiques ne le font pas.

Quel bracelet correspond à mes éléments ?

Faites d'abord le quiz des éléments — le résultat nomme vos éléments favorables et lie le rang correspondant. Si vous savez déjà, les pages boutique listent le tempérament traditionnel de chaque pierre.

Livraison et retours

Combien coûte la livraison, et les taxes sont-elles incluses ?

Les prix incluent les taxes. Sans frais cachés. La livraison est gratuite vers les États-Unis sans commande minimale — le total que vous voyez au paiement est le total que vous payez, sans frais de manutention ni de service ajoutés.

D'où expédiez-vous et combien de temps cela prend-il ?

Directement de Hangzhou, Chine. Typiquement 7–14 jours vers les États-Unis avec suivi sur chaque commande. Détails par région sur Livraison.

Quelle est votre politique de retour ?

30 jours sur les pièces non portées contre remboursement ; tout ce qui arrive endommagé est remplacé gratuitement. La procédure est sur Retours.

Confidentialité et commandes

Ai-je besoin d'un compte pour commander ?

Non. Le paiement est invité — nous demandons votre e-mail et votre adresse de livraison, rien de plus. Vous pouvez définir un mot de passe ensuite si vous voulez un historique de commandes, mais c'est tout à fait optionnel.

Comment vérifier ma commande sans compte ?

Utilisez le lien de suivi de votre e-mail de confirmation ou d'expédition, ou saisissez votre numéro de commande plus l'e-mail utilisé sur Suivre votre commande. Numéro de commande perdu ? Saisissez votre e-mail là-bas et nous enverrons les liens de chaque commande à cette adresse.

Que stockez-vous à propos d'une commande ?

Seulement ce que l'exécution requiert : nom, adresse de livraison, contenu de la commande et statut de paiement. Aucune donnée de naissance, jamais — voir Confidentialité.